Politique de paiement

Chez Maison Solène Québec, nous offrons une variété de méthodes de paiement sécurisées pour rendre votre expérience d'achat pratique et sûre. Veuillez noter que les options de paiement disponibles peuvent varier selon votre emplacement; les clients devraient donc vérifier quelles méthodes sont accessibles dans leur pays.

Méthodes de paiement acceptées

Nous acceptons actuellement les options de paiement suivantes :

  • Carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express)

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • Shop Pay

Tous les paiements sont traités par des fournisseurs de paiement fiables et sécurisés afin de garantir la protection de vos renseignements.

Sécurité

Toutes les transactions sont effectuées au moyen d'une connexion sécurisée chiffrée par SSL.
Nous ne stockons jamais vos renseignements de paiement sur nos serveurs. Vos données sont traitées de façon sécurisée par nos partenaires de paiement.

Traitement des paiements

Les commandes ne sont traitées qu'une fois le paiement effectué avec succès.
Si votre paiement échoue, la commande ne sera pas traitée et vous en serez informé immédiatement.

Remboursements

Si vous êtes admissible à un remboursement (par exemple, après un retour approuvé), le montant remboursé sera retourné sur votre mode de paiement initial dans un délai de 14 jours après la réception de l'article retourné.

Veuillez noter que les délais de traitement peuvent varier légèrement selon votre banque ou votre fournisseur de paiement.

Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant les paiements, veuillez communiquer avec notre équipe de service à la clientèle :

Nom de l'entreprise : Maison Solène Québec
Courriel : Info@maisonsolenequebec.nl